Politica de Condențialitate “Mahala House” SRL
Această politică de condențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru pentru achiziționarea produselor. Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.
1. Colectarea Datelor Personale
Colectăm date personale atunci când:
- Plasați o comandă pe site-ul nostru;
- Ne contactați prin formulare de contact sau prin alte mijloace;
- Vă creați un cont pe site-ul nostru;
- Interacționați cu noi prin rețele sociale.
Datele colectate pot include:
- Numele și prenumele;
- Adresa de livrare și/sau facturare;
- Numărul de telefon;
- Adresa de e-mail;
- Date de plată (în mod sigur, prin intermediul procesatorilor de plăți).
2. Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor;
- Comunicarea cu privire la comenzi, livrare și servicii de suport;
- Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului;
- Trimiterea de oferte promoționale și informații despre produse, dacă v-ați dat acordul explicit.
3. Stocarea și Protecția Datelor
- Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate împotriva accesului neautorizat.
- Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura condențialitatea și integritatea datelor personale.
- Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
4. Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția:
- Partenerilor logistici care livrează comenzile;
- Procesatorilor de plăți pentru nalizarea tranzacțiilor;
- Autorităților publice, în cazul în care suntem obligați prin lege.
5. Drepturile Utilizatorilor
Aveți următoarele drepturi conform legislației aplicabile:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul de recticare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să le păstrăm conform legii.
- Dreptul la opoziție: Puteți să vă opuneți utilizării datelor pentru scopuri de marketing.
- Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai jos.
6. Politica Cookie-urilor
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a oferi o experiență personalizată. Prin continuarea utilizării site-ului nostru, vă exprimați acordul cu politica noastră privind cookie-urile. Puteți modica setările cookie-urilor din browserul dumneavoastră.
7. Modicări ale Politicii de Condențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modica această politică de condențialitate atunci când este necesar. Orice modicare va publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va indicată mai jos.
Ultima actualizare: 13 decembrie
8. Contact
Pentru întrebări legate de politica noastră de condențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:
- Denumire firmă: Mahala House SRL
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 068-217-285
- Adresă zică: Strada Ștefan cel Mare, 239, Oraș Strășeni, Republica Moldova
Această politică de condențialitate este în conformitate cu legislația în vigoare din Republica Moldova.
